Профессия PR-менеджера: задачи, обязанности и компетенции

Кто такой PR-менеджер

PR-менеджер, или специалист по связям с общественностью (Public Relations) создает и поддерживает положительный образ организации, бренда или персоны. Это важная роль, особенно в современном информационном обществе.

Основные задачи и обязанности PR-менеджера

PR-менеджер отвечает за создание, управление и поддержание положительного общественного образа организации, бренда или персоны. Он разрабатывает и реализует стратегию PR-кампаний, с целью достижения определенных целей и задач.

Основные задачи и обязанности PR-менеджера включают:

Разработка стратегии PR-кампаний:

• Изучение и анализ рынка и конкурентов;
• Определение целевых аудиторий и их потребностей;
• Разработка PR-стратегии и ее реализация;

Отношения с СМИ и журналистами:

• Поддержка связей с журналистами и представителями СМИ;
• Написание пресс-релизов, информационных материалов;
• Организация пресс-конференций, интервью, брифингов;

Управление информационными ресурсами:

• Создание и распространение пресс-материалов;
• Работа с официальным веб-сайтом, социальными сетями;
• Разработка контента для различных платформ;

Кризисное PR-управление:

• Мониторинг и анализ ситуации, предотвращение и реагирование на кризисные ситуации;
• Разработка плана действий, коммуникационных стратегий;
• Управление общественным мнением и имиджем в период кризиса;

Организация и проведение мероприятий:

• Презентации продуктов, открытие новых филиалов;
• Корпоративные мероприятия, конференции, тренинги;
• Участие в выставках, форумах и других отраслевых мероприятиях;

Анализ и оценка эффективности PR-кампаний:

• Мониторинг медиаотчетности, измерение и оценка результатов PR-активности; 
• Модификация стратегии и тактики в соответствии с результатами;
• Подготовка отчетности для руководства о компании.

Какие знания и навыки нужны PR-специалисту

PR-менеджер должен обладать хорошими коммуникативными навыками, быть креативным и стратегическим мышлением, уметь работать в условиях стресса и быстро адаптироваться к изменяющейся информационной среде. 

Для успешной работы специалисту необходимо обладать следующими знаниями и навыками:

1. Знание основных принципов и стратегий PR. PR-специалист должен понимать, как использовать различные инструменты и методы PR для достижения поставленных целей.
2. Глубокое понимание брендинга и позиционирования. PR-специалист должен знать, как создать и продвигать уникальный имидж компании или продукта, а также как эффективно коммуницировать его основные ценности и преимущества.
3. Хорошие коммуникативные навыки. PR-специалист должен быть умелым оратором и писателем, способным ясно и кратко выражать свои мысли. Он также должен быть способен эффективно общаться с представителями СМИ, клиентами и другими заинтересованными сторонами.
4. Умение работать с кризисными ситуациями. PR-специалист должен знать, как эффективно управлять коммуникациями во время кризисов или спорных ситуаций, чтобы минимизировать негативные последствия для репутации компании.
5. Аналитические навыки. PR-специалист должен уметь анализировать данные и информацию, чтобы понять эффективность своих PR-кампаний и определить наиболее приоритетные области для улучшений.
6. Умение работать с социальными медиа. PR-специалист должен быть хорошо знаком с различными социальными платформами и уметь создавать и управлять присутствием компании в них.
7. Умение строить отношения с представителями СМИ. PR-специалист должен иметь хорошие коммуникативные навыки и уметь установить и поддерживать взаимовыгодные отношения с журналистами и редакторами.
8. Умение работать в команде. PR-специалисту часто приходится сотрудничать с различными отделами и коллегами внутри компании, поэтому он должен быть хорошим командным игроком и уметь эффективно взаимодействовать с другими людьми.

Преимущества и недостатки профессии пиарщика

Как и у любой профессии, у работы пиарщика есть свои преимущества и недостатки. По ним вы сможете примерно представить, подойдет ли вам эта работа. Разберем все подробнее.

Преимущества профессии пиарщика:

Карьерные возможности — у пиарщиков хорошие перспективы роста, особенно в крупных компаниях и агентствах по связям с общественностью. Они могут стать руководителями PR-отдела или даже занять высокие руководящие позиции.

Творческая свобода — пиарщики могут разрабатывать уникальные стратегии продвижение продуктов и использовать разнообразные каналы коммуникации.

Разнообразие задач — работа пиарщика — микс из различных задач и активное взаимодействие с людьми: клиентами, журналистами, блогерами и партнерами.

Социальные навыки — пиарщики профессионально общаются с людьми и развивают навыки общения и установления отношений. Это может быть полезным не только в профессии, но и в личной жизни.

Недостатки профессии пиарщика:

Высокий уровень стресса — жесткие сроки, критика иногда конфликтные ситуации. PR-менеджеры должны уметь контролировать свое эмоциональное состояние и быть готовыми к неожиданностям.

Неопределенные часы работы — гибкий график, включая дополнительное время, например, в выходные.

Ответственность за репутацию — пиарщик несет ответственность за поддержание и улучшение репутации компании или клиента. Неудачная кампания или ошибка может иметь серьезные последствия для деловой активности и имиджа компании.

Высокие требования — коммуникабельность, креативность, внимание к деталям, стрессоустойчивость и умение работать в команде. Это может быть вызовом для людей, кто не любит конфликты и волнение.

Благодаря описанным навыкам, нужным пиарщику в работе, плюсам и минусам профессии вы сможете примерно представить, нравится вам работа или нет. Если да — то дальше вы узнаете, сколько получают пиарщики и как обучиться этой профессии.

Какая зарплата у PR-специалиста

По данным ресурса Zarplan.com, в июле 2023 года средняя зарплата пиарщика — 88 000 рублей.

На сайте ГородРабот.ру данные чуть ниже — 66 891 рубль.

Важно помнить, что все зависит от опыта работы и навыков. Специалист с опытом 3-6 лет может получать от 70 000 рублей в Саратове.

А специалист с опытом 1-3 года может рассчитывать, например, на 40 000 рублей.

В Москве и Санкт-Петербурге уровень зарплат выше. Например, специалист с опытом от 6 лет может получать 100 000 — 150 000 рублей.

Где можно получить образование в области PR-менеджмента

Есть несколько вариантов входа в профессию пиарщика. Базовое образование для этой специальности — маркетинг и реклама, журналистика.

Однако учиться вы будете 4-5 лет и возможно не получится практиковать полученные знания и навыки. Если вы не торопитесь, то такой вариант может вам подойти.

Если вы хотите изучить теорию за несколько месяцев и идти применять знания на практике и сразу набираться опыта, курсы — оптимальный вариант для вас.

Курс, связанный с пиар-технологиями, вы сможете пройти в федеральном проекте «Содействие занятости». Если вы из тех, кто хочет за 2 месяца получить и теоретические знания и попрактиковаться и создать реальные кейсы, приходите на бесплатный курс «Интернет-маркетолог: с нуля до первых проектов».

На курсе вы научитесь:

• Подбирать площадки для продвижения своего веб-сайта;
• Разрабатывать медиаплан для интернет-продвижения;
• Настраивать контекстную рекламу;
• Разрабатывать и внедрять маркетинговые стратегии;
• Настраивать аналитику и отслеживать результаты продвижения:
• Проводить исследования и сформулировать гипотезы.

Курсы проходят в онлайн-формате на образовательной платформе Odin. Вы получите подробную обратную связь от кураторов, а преподаватели и студенты поддержат вас в отдельном чате курса. 

После проекта мы поддерживаем связь с выпускниками и делимся экспертной информацией. Вас добавят в закрытый телеграмм-канал с 4500+ вакансиями с опытом и без, в канале каждый день появляется по 10 новых вакансий от проверенных работодателей по всей России. 

Как только вы закончите обучение и защитите финальный проект, вы получите документ установленного образца и возможность пройти оплачиваемую стажировку в компаниях-партнерах проекта.

Чтобы помочь вам найти работу, поддержать и ответить на все вопросы, работает Центр карьеры. Для выпускников специалисты Центра проводят личный консультации и разбирают вопросы, составить карьерный трек.

Вы научитесь:

• Создавать продающее резюме;
• Оформлять портфолио;
• Писать сопроводительные письма;
• Отвечать на вопросы на собеседованиях;
• Уверенно себя чувствовать при приеме на работу.